O avanço dos serviços de comunicação do Google foi recebido por muitos como um plano de dominação maquiavélico contra as companhias e os padrões estabelecidos de veiculação e publicidade. Como se o Google, numa fábula contemporânea, fosse o Lobo Mau cibernético a devorar Chapeuzinhos Vermelhos indefesas.

O grande fato é que poucos, principalmente das empresas de mídia consagradas, compreenderam que o sucesso do Google surgiu a partir da percepção acertada do fenômeno da pulverização do público na Internet. Ou, em outras palavras, da possibilidade, que logo se torna necessidade, de entrega direcionada de conteúdo.

Com o inovador sistema de buscas criado por Sergey Brin e Larry Page, em 1997, o Google tornou terra de todos a terra de ninguém que era a Internet. Com a escolha de palavras certas, um clique traz ao internauta conteúdo verdadeiramente relevante, de acordo com a sua necessidade. O Google entrou no vocabulário do cotidiano: tornou-se verbo (to google, “googlar”), a ponto de aparecer até em artigo do “The New York Times”.

O grande sucesso do Google não é só porque é mais rápido, mais prático e mais completo do que qualquer outro recurso de buscas na Internet, mas também porque, e principalmente, incorpora com muita pertinência a tendência da pulverização.

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Há uma forte tendência mundial de que os anunciantes deixem a mídia on-line nas mãos de agências on-line. É que os anunciantes que experimentaram mídia digital com agências tradicionais pagaram um alto preço, com investimentos altos e resultados insignificantes. Provou-se na prática que uma agência tradicional não tinha competência para fazer mídia on-line.

A tecnologia já permite a venda pulverizada de anúncios. Por exemplo, um anunciante de rações para cachorro poderia comprar as palavras-chave relacionadas diretamente ao seu negócio e também a nomes de produtos e até a nomes mais comuns de cachorro. Seu anúncio seria exibido, assim, de forma pulverizada e altamente direcionada, para um público com forte propensão à compra.

Por isso que a grande lição do Google para o mercado é: pense e aja de forma pulverizada na Internet. As agências e empresas que têm medo do Google são as mesmas que ainda não entenderam o comportamento do consumidor na Internet.

1. Toda unanimidade é burra, já dizia aquele escritor de livros pornográficos.

   Toda unanimidade é burra.

   Por Rodolfo Castrezana | Janeiro 19, 2006, 10:47 pm