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IG + Gmail: sérios problemas

Por brunosoares ⋅ Outubro 15, 2007 ⋅ Comente este post

A parceria entre IG e Google, para transformar o IG Mail em um “quase-Gmail”, tem sido muito elogiado por usuários, que ganharam um e-mail mais prático, rápido e cheio de recursos.

Porém, essa parceria gerou alguns problemas. O IG assumiu publicamente que diversas contas de e-mail vêm enfrentando problemas sérios, e o serviço de atendimento está recebendo uma enxurrada de reclamações. Os problemas mais comuns são:
  1. Interrupção, súbita e sem aviso, do serviço de e-mails por horas, dias e até semanas;
  2. Perda ou bloqueio de caixas postais;
  3. Lentidão;
  4. Dificuldade de contato com o Serviço de Atendimento;
  5. Falta de resposta rápida do iG quando seus clientes reclamam dos e-mails.

No blog do ombudsman do IG, o autor lista diversos e-mails na íntegra de usuários insatisfeitos.

É uma pena; uma parceria que poderia dar tão certo e levar um dos melhores webmails do mundo à grande parte dos brasileiros, é queimada por descuidos em uma integração mal feita.

Fonte: Tecnocracia

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Discussão

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  1. Estou P. da vida, porque há dias venho tentando acessar o meu e~mail e não estou conseguindo.Depois que mudou para o igmail ficou uma droga! Vou mudar de provedor…

    Por Elizabete J.da Silva | Novembro 24, 2007, 9:27 pm
  2. Sugestão: utilize o Gmail original. Não há webmail mais prático. :)

    http://gmail.com

    Por brunosoares | Novembro 24, 2007, 10:13 pm
  3. Estou com meu email travado desde ontem, afastado pelo INSS e ainda mais isso, que puta sacanagem.
    wagner

    Por WAGNER LEMOS | Janeiro 26, 2008, 6:33 pm
  4. estou ha 4 dias sem gmail, sem comentarios por parte do provedor e google.

    Por norberto | Janeiro 28, 2008, 8:50 am

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