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Esclarecimento do Google sobre a manutenção no Orkut

Enviado por em domingo, 27 julho 20089 Comentários

Na semana passada, o Orkut ficou fora do ar por algumas horas, deixando muito “miguxos” desesperados, twitteiros alarmados e blogueiros com um aumento incrível de visitação. Entramos em contato com o pessoal do Google, que simplesmente respondeu “O orkut passa por uma manutenção não periódica. Essa manutenção não oferece risco para a integridade e segurança dos perfis ativos. Também não é possível novos cadastros temporariamente.”

Com o caso abafado pela volta do serviço ao normal, alguns leitores entraram  em contato por ainda encontrarem instabilidades em seus perfis no Orkut. A resposta oficial para estes problemas, bem como a instabilidade do início da semana vieram por meio de um comunicado no blog oficial do Orkut:

“Na Segunda-feira, 21 de Julho de 2008, aproximadamente às 18:30 BRT, o orkut.com entrou em manutenção. Um bug foi descoberto pelo nosso time: um pequeno conjunto de usuários podem ter visto informações de seus perfis alterados por engano. Menos do que 0.1% dos usuários do orkut foram impactados. Quando o orkut voltou ao ar, todos os usuários puderam acessar normalmente o orkut, com exceção dos impactados cujos perfis mantivemos desligados até que estivessem completamente recuperados.

Em nenhum momento qualquer informação de login dos usuários (incluindo senha) estiveram em risco. Todos os perfis impactados já foram restaurados automaticamente. Todos usuários podem usar normalmente o orkut. Por favor, não clique em nenhum link de mensagens solicitando uma ação sua relacionado ao orkut.

Todos os usuários impactados já foram comunicados em suas homepages do orkut. Se você não recebeu nenhuma mensagem, significa que você não foi afetado pelo bug.

Sua segurança no orkut é prioridade para nós. Nós continuaremos trabalhando com vocês para oferecer uma rede social segura na Internet onde todos tenham prazer em participar!”

Popularity: 15% [?]

Fernando Kanarski Google AdWords Certified Partner, atualmente é Analista de Novas Mídias na HouseCricket , onde é responsável por Search Marketing e WebAnalytics.

9 Comentários »

  • Mais o estranho, é isso ter afetado apenas alguns perfils.
    Fica um certo ar de incerteza sobre o que aconteceu.
  • donizete ademar gomes disse:
    minha conta no orkut sumiuuu me devolva por favor
  • Andrea disse:
    Minha conta no orkut sumiu?!! Acabei fazendo tudo de novo! Mas a questão são os meus amigos adicionados e fotos adicionadas? O que aconteceram com eles?
  • CyberV2 disse:
    Como Murphy é muito meu amigo a minha conta estava entre os 0.1%, percebi as alterações no meu perfil antes do orkut entrar em manutenção e (obviamente) antes da mensagem “Seu perfil foi alterado acidentalmente devido a um problema no orkut. Nossos engenheiros resolveram o problema e o conteúdo do seu profile foi recuperado. Em nenhum momento suas informações de login (incluindo senha) estiveram sobre risco. Sua segurança no orkut é uma prioridade para nós. Por favor, sinta-se a vontade para nos enviar qualquer dúvida que tenha pela Central de Ajuda.” aparecer no meu orkut, o que me fez formatar o computador e trocar a senha :/
    Mas deixando as reclamações de lado, normalizado uma ova, não sei se o resto dos 0,1% dos usuários afetados também está passando por isso, mas alterei a minha foto do perfil e quando escrevo mensagem para meus amigos ainda aparece a foto antiga.
    Se eu reclamei? Claro que não! Por enquanto ainda estou achando o bug divertido 😛
    Depois dessa misteriosa manutenção também notei alguns bugs no perfil de alguns amigos, não sei se eles já existiam antes, mas nunca tinha notado, no perfil de alguns de meus amigos a frase que aparece no “quem sou eu” não é a mesma que aparece quando se clica em “ver perfil inteiro”.
  • Marino Malinverni Piccoli disse:
    Eu faço parte do 0,1%… O meu perfil foi alterado e minha foto foi removida. Posteriormente, foi devolvida… agora aparece uma mensagem na minha tela inicial.. segue abaixo:

    Na Segunda-feira, 21 de Julho de 2008, seu perfil poder ter sido alterado acidentalmente devido a um bug no orkut. Nossos engenheiros resolveram o problema e o conteúdo do seu perfil foi recuperado. Em nenhum momento suas informações de login (incluindo senha) estiveram em risco. Sua segurança no orkut é uma prioridade para nós. Por favor, sinta-se a vontade para nos enviar qualquer dúvida que tenha pela Central de Ajuda.

  • uiana disse:
    Olá!!!!! deste o dia 24/07 que eu ñ consigo acessar minha conta do
    orkut toda vez que eu faço o login eu sou dirigido a pagina para criar
    uma nova conta, e quando os meus amigos tentam ver o meu perfil
    aparece uma mensagen que diz que o orkut se comportou de maneira
    inesperada..
    Eu preciso do meu orkut de volta……. alguem tem alguma previsão de
    quando essa situação vai se normalizar ja to desesperado.
  • daniel nery disse:
    no meu orkut nao aparece as foto dos meu amigos porque??? oque sera que eu fiz???ajuda alguem ai????
  • a pagina do meu orkut foi alterada,pois não esta mostrando as fotos dos meus amigos,o que eu devo fazer?
  • fabiana disse:
    nao aparece a pagina do orkut,diz q aconteceu um problema,pode ser virus ou problemas no cokies,estou desesperada